FRICTION PULSE
A sua pesquisa de clima te dá uma nota. O Friction Pulse revela a história por trás dela.
Quando o seu RH roda a pesquisa de clima anual, ele faz um excelente trabalho em identificar onde está o problema. Vocês descobrem que a nota de engajamento caiu, que a comunicação está travada ou que a área de operações está no limite do esgotamento.
Mas uma nota de 0 a 10 em um formulário anônimo não te diz o porquê. E, por medo de retaliação, seus colaboradores raramente dizem a verdade nua e crua para o RH interno ou para a diretoria.
O resultado? Planos de ação baseados em achismos que não resolvem a causa-raiz da insatisfação.
Apresento o Friction Pulse.
Não é uma ferramenta de pesquisa de clima. Trata-se de uma metodologia exclusiva de intervenção qualitativa que atua em parceria com o seu RH. Quando os seus indicadores internos acendem o sinal vermelho, entramos como terceiros neutros para fazer o mergulho profundo que a rotina do seu RH não permite.
A metodologia — sprint qualitativo em três frentes
Escuta Tática. Conduzimos entrevistas confidenciais e focus groups estruturados. Porque somos externos, quebramos a barreira do silêncio. As pessoas nos contam o que nunca escreveriam em um formulário da empresa.
Shadowing (observação silenciosa). Participamos das reuniões críticas da sua equipe para observar a dinâmica invisível: quem interrompe quem, como as decisões são tomadas e como o estresse é gerenciado na prática.
O Mapa de Desbloqueio. Transformamos desabafos em dados acionáveis. Entregamos à sua diretoria um relatório cirúrgico apontando exatamente quais atitudes, processos ou lideranças estão envenenando o clima hoje — e qual é o plano de ação rápido para estancar a sangria.
O clima da sua empresa é volátil e custa dinheiro todos os dias em produtividade perdida e rotatividade de talentos.